阳光和煦,春意盎然。2025年4月11日下午,在玉桥街道和新通国际养老服务驿站的大力支持下,青砺玉桥团队来到这里的老年活动中心,举办了一场有关手机的简单操作的“银发课堂”教学——轻松玩转智能手机。此次活动旨在帮助老年人更好地适应数字化生活,享受智能科技带来的便利。通过详细的讲解和志愿者的一对一互动练习,使老人们主动掌握智能机的使用方法。
在活动开始前,志愿者们为老人们分发调查问卷,调查老人们对于现阶段养老服务的评价及对未来养老服务的种种期望。面对老花眼或文化程度不是很高的老年人,志愿者们为其逐题讲解,认真询问,帮助老人们完成问卷。

活动开始后,主讲人细致讲解了如何连接网络、拨打电话、存储号码、拍照与分享、使用微信进行视频聊天、发红包与转账等常用功能,其他志愿者在场下手把手教导有疑问的老年人,帮助他们学会更高效地使用手机。整个讲解过程细致入微,其乐融融,志愿者们的认真负责赢得了老人和社区工作人员的高度赞扬。

讲解过程中,除了讲解智能手机最基本的操作和功能之外,主讲人还宣传了青砺玉桥团队为养老服务特意研发的软件,其中包含一键呼叫、发送语音、紧急呼叫等功能,老人们一众表示十分期待软件可以早期应用到社区服务中,使其更好地服务老年人的养老生活。

活动尾声,进入了互动环节,满头银发的王奶奶终于学会了用微信和外地工作的孙女视频通话;李大爷也学会了怎么给大孙子发红包……像这样的老人还有很多,志愿者们耐心地蹲在老人身边,把复杂的"人脸识别"翻译成"手机认人",把"蓝牙匹配"说成"帮手机交朋友",用最通俗易懂的语言来教老人们理解使用智能手机。除此之外,青砺玉桥团队还为老人们准备了精心准备的小礼品:手挎包、牙膏、牙刷、香皂等,均为生活中的实用物品,得到了老人们的喜爱。"真是太感谢你们了,我之前总是一知半解,现在全明白啦!"老人们拉着志愿者的手,已经开始期待下一期"银发课堂"。

期待更多的志愿者加入到养老助老的志愿服务中来,让志愿服务的星火汇聚成助老惠民的璀璨星河,在构建全龄友好型社会的征程中,书写新时代"老有所e"的温暖新篇章。